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【情シス】OA/NW運用支援案件・求人

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Sler・業務系

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案件詳細: 大手小売り業向けOA/NW運用支援業務。NELP(M365系)申請対応がメインです。もう一つの案件は、統合OAの提供サービスを記載した「サービス仕様書」の更新業務です。各Tから上がってきた更新内容を既存の仕様書と整合するように文章化し、関係部署にレビュー依頼を出します。各事業会社別の要望や仕様も意識したユーザへの問合せやトラブル対応も行います。
必須要件: ・正確な作業／誠実な対応を心がけられる人（申請対応）・関係者との円滑なコミュニケーションが取れるよう相手を慮って丁寧なやりとりができる(事前調整等) ※指示待ちでなく、自発的にアクション出来る方・規約／約款やSLAの検討／作成／レビュー経験・社内システム部門での運用経験・自発的にアクションできるマインド（指示待ちではなく、自走できる心構えがある）・ユーザや他チームとの調整スキル（先方との要件を聞き出したり、伝えることができる）
尚可要件: ・M365の運用経験・社内システム部門での運用経験（情シス現場の経験）・業務改善に向けた現状分析／提案等の経験・PC端末10000台など大規模環境の運用経験・障害発生時に対応から報告までの経験
参画時期: 2025/06
勤務時間: 9:00-17:30（昼45分）7:45勤務
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
最終更新日時: 2025/07/12 01:00:21