案件詳細: TOKIUMが提供するクラウド経費精算サービスの代行業務における要件定義。顧客とのコミュニケーションを通じて、代行サービスの範囲（SaaSサービス内外の切り分け、可視化）を明確にし、TOKIUM側での対応範囲とオペレーション要件を定義。入力作業は別担当者が行う。 3月にキャッチアップ、4月に要件定義を複数件完了、5月に複数案件の稼働開始を目指す。 1人月5件程度の要件定義を期待。
必須要件: プロセスの設計・構築、運用開始後の改善ができる方お客様のニーズや業務フローを把握し、それに基づいたスムーズな初期運用の開始ができる方オペレーションフローの効率化や品質向上を目指した継続的な最適化
募集背景: 事業拡大に伴う人員強化現在、当社プロダクトの累計導入社数は2100社以上と年間2倍ペースで増加しており、継続率も99%以上と多くのお客様に価値を感じてもらえるプロダクトに急成長中です。より多くの方に当社プロダクトの「時を生む」価値を感じてもらい利用いただくこと、また会社はこれから更に拡大していくフェーズとなりますのでプロダクトのみならず組織も共に創り上げていくことができるメンバーを募集いたします。
尚可要件: システム化や自動化が必要な場合、要件をプロダクトチームやエンジニアチームへ提案し、実現に向けた調整
参画時期: 2025/03
勤務時間: フレックスタイム制【コアタイム】9:00〜15:00 【フレキシブルタイム】6:00〜9:00 / 15:00〜18:00
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: 未設定
服装規定: 未設定
最終更新日時: 2025/07/26 15:00:21