【React/Node.js】生成AI活用カスタマーサポートシステム開発案件・求人

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#即日参画可能

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

要件定義

基本設計

実装

テスト

案件詳細: 生成AIを利用したカスタマーサポート支援システムの提供。メールでの問い合わせ返答作成支援と、自動で返答するチャットボットの開発。AI部分の基本的な仮説検証、および実証は完了しており、サービス化するフェーズのため、アプリケーション実装の人員が必要。AI部分にも未解決問題や未知の問題多数存在。新しい顧客にサービスを提供する際には、その顧客のデータを適切に処理してシステムに組み込む必要あり。プロダクト立ち上げフェーズ。業務内容： - メール作成支援のためのブラウザプラグインの開発 - チャットボットを顧客企業のウェブサイトに提供するためのWebアプリケーションの開発 - Reactを活用したフロント開発 - Redis, NodeJS, MongoDBを用いたアプリケーションサーバー構築 - 顧客のエンドユーザーの情報をAIが取得するためのAPIの開発（または顧客がこのAPIを実装するのを支援）
必須要件: ・要件定義など上流から経験を2年以上・TypeScript / Reactを用いたフロント開発経験3年以上・Node.JSでのバックエンド開発経験3年・MongoDBの利用経験・AWS(cloud platform)を活用した開発経験
募集背景: AI部分の基本的な仮説検証、および実証はできており、それらをサービス化するフェーズのため、アプリケーション実装の人員が必要な状況です。AI部分も、未解決の問題や、実際にユーザーに利用してもらうと見えてくるであろう未知の問題が多数存在しております。新しい顧客にサービスを提供する際には、その顧客のデータを適切に処理してシステムに組み込む必要があるので、プロダクト立ち上げのフェーズだとご理解ください。
尚可要件: ・LLMの知見・自社サービス企業での経験・生成AIなどの経験
開発環境: React Node.JS MongoDB AWS
精算基準時間: 140時間 ~ 180時間
参画時期: 2025/09
チーム規模: CEO直轄 - AI R&D：4人 - Web開発：2人 - PdM：1人 - 事業開発：1人
勤務時間: フルフレックス制（コアタイムなし）
出社頻度: フルリモート
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
服装規定: なし
最終更新日時: 2025/07/10 01:00:19