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【ヘルプデスク/サポート】外資系ラグジュアリー企業向けサポート案件

320,000〜420,000

円/月額

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【Microsoft365】構築・運用サポート案件・求人

Microsoft365の全般知識 システム管理者向けのサポート経験 Microsoft365の構築を一人称で対応可能な方 3年以上の運用経験（単純オペレーションは不可） イレギュラー時の判断・相談対応ができる方 勤怠が安定している方

〜550,000

円/月額

東京都

浜松町

Sler・業務系

業務委託

140時間 ~ 180時間

テクニカルサポート

    【ヘルプデスク/サポート】外資系ラグジュアリー企業向けサポート案件

    Active Directory
    テクニカルサポート

    320,000〜420,000

    円/月額

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    #40代活躍中

    #外国籍が活躍中

    #即日参画可能

    東京都

    半蔵門

    サービス

    業務委託

    140時間 ~ 180時間

    Windows Server
    SharePoint
    kintone
    Active Directory
    テクニカルサポート
    運用・保守
    案件詳細

    某外資系ラグジュアリーお客様向けに以下のヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告や月次レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイトサポート

    必須要件

    ・ヘルプデスク対応経験2年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

    募集背景

    弊社増員枠(現在弊社経由で11名参画中)

    尚可要件

    ・店舗対応(POSレジ,Signage等)の経験または知見 ・Intune,ServiceNow,OneDrive,SharePoint経験 ・英語(ビジネスレベル以上)

    精算基準時間

    140時間 ~ 180時間

    参画時期

    2024/09

    チーム規模

    複数名募集(新人検討不可)

    勤務時間

    基本10:00～19:00 ※早番(9時～)や遅番(～22:30)可能性あり

    出社頻度

    常駐

    面談回数

    2回

    商談方法

    オンライン

    PC貸与

    未設定

    服装規定

    未設定

    最終更新日時

    2025/06/30 01:00:21

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      業務内容に問題が無ければ、契約締結。業務開始後も専属エージェントが、定期的にフォロー、サポートいたします。

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