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【テクニカルサポート】自社製品のインフラ専門テクニカルサポートの求人・案件

470,000〜500,000

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【インフラ】インシデント対応支援案件・求人

・有事のインシデント対応についてのご経験 ※具体的な業務経験をご教示ください ・よく手の動く方(指示出しするだけでなく調査・対応状況のドキュメント化等を自らできる方) ・CSIRTのご経験 ・インフラの知見(ネットワーク構成図等の作成ができる方)

770,000〜1,220,000

円/月額

toB

業務委託

AWS

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【AWS】各種基盤構築PM案件/大手SI

・PM経験(1億円以上、10人以上の大規模案件) ・以下のうち、いずれかの経験 →Azure EntraID + オンプレADの Entra ハイブリッド参加の構築経験 →M365 グループウェア構築経験 →認証基盤 (ID 統合管理システム、IDaaS 等) 構築経験 →SWG、セキュリティ機能のあるプロキシやUTMの構築経験 ※PM経験は必須。技術系はすべてモラウしなくて良いので、強みとなるものがほしい

〜1,100,000

円/月額

Sler・業務系

業務委託

AWS

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【インフラ】公共システム運用・保守案件

1インフラ機器装備の要件定義/見積もりのご経験 ※ミドルウェア含む 2インフラ機器の設計・構築 ※ミドルウェア含む 3仮想化基盤の構築 4上記経験について、一定規模(例:サーバー数十台とか100人月以上の開発とか)でリーダー経験 ※優先度高:1と2 どちらかは必須 ※優先度中:3と4 どちらかは望ましい

〜570,000

円/月額

東京都

高井戸

公共・官公庁

業務委託

160時間 ~ 160時間

AWS

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【AWS】クラウドセキュリティ担当案件・求人

・クラウド基盤でのシステム運用におけるセキュリティポシリー、ルールの検討 ・クラウドプラットフォーム（Azure、AWS、GCPなど）上でのアプケーション運用 もしくは基盤運用の企画・設計（累積で２年程度の経験が望ましい） ・基盤運用プロジェクトのプロジェクトマネジャー業務（累積で３年以上の経験が望ましい） 仮に、上記のいずれの経験がない場合、運用経験が5年以上 ・コミュニケーション能力 - チームやクライアントとの調整や、課題・進捗を明確に報告できること。円滑な協力ができる人柄を重視。 ・クラウドプラットフォーム上でのアプリケーション基盤構築、運用を行ううえで、 ”セキュリティポリシールールの策定、運用”に必要な営みを理解できる技術スキルをもつこと ・Azureクラウド環境において利用される技術要素について、把握している／理解していること

〜670,000

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東京都

東日本橋

通信

業務委託

140時間 ~ 180時間

AWS

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【HULFT/DataSpider】基盤構築運用保守案件・求人

・HULFT、DataSpider等、集配信関連のミドルウェア構築経験、知識 ・インフラ保守運用経験(NW/ID設定、仮想サーバ払出し等)

〜440,000

円/月額

東京都

新大久保

流通・小売

業務委託

140時間 ~ 190時間

AWS

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    【英語】証券システムサービスデスク案件・求人

    ・英語電話の対応ができる方&英文メールを理解し返信できる方 TOEICやその他英語に関する資格についての基準はございません。 その代わり、業務説明会時に直接英語での質問と回答のやり取り対応あり。 ・明るく積極的に仕事に取り組み、未知のスキル獲得にも意欲的な方 ・事務処理能力のある方 ・調整、コミュニケーション、問題解決に長けた方

    270,000〜320,000

    円/月額

    茅場町

    証券

    業務委託

    テクニカルサポート

      【テクニカルサポート】自社製品のインフラ専門テクニカルサポートの求人・案件

      AWS
      テクニカルサポート

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      #フリーランス多数

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      #即日参画可能

      東京都

      Sler・業務系

      業務委託

      140時間 ~ 180時間

      SQL
      AWS
      Linux
      Azure
      Zabbix
      kintone
      テクニカルサポート
      運用・保守
      案件詳細

      ・プロパーの業務ひっ迫のため、サポートいただける方を募集します。 ・自社製品の商用インフラ運用保守を担当する部門でお客様を直接担当する別部門からインフラに関する問合せが寄せられてきます。 ・本ポジションではテクニカルサポートとして問合せの一次対応と付随するフロント事務業務をお任せします。 ■メイン 社内別部門からの問い合わせ対応、一次切り分け ・サポート問い合わせメールのチェック、各担当者へリマインド ・エンジニアチームへのエスカレーション作業 ・改修が必要な場合は見積作成 ・問合せ例： 　₋セキュリティの脆弱性は大丈夫か？という相談 　₋ロードバランサーのログが欲しい。という依頼 　₋製品とインフラ側どちらの原因か分からない時もあり ■サブ(メイン業務の合間に対応) ・各種集計 ・外線電話応答 ・自社クラウドサービスの資料作成 ・データセンターなどの取引ベンダーとのやり取り、問い合わせ、ヒアリング ・kintoneを活用した業務効率化対応 ・MSライセンス数の月次集計 ・SSL証明書取得(ベンダー手配) IT環境： プライベートクラウド、AWS、一部顧客の物理サーバーもあり Windowsサーバ、SQLServer Zabbix、CPU、DNS、SSL(Webサービス) コミュニケーション：Slack、Backlog、GoogleWorkspace 体制： ・フロントメンバー(本ポジション)とエンジニアメンバー(インフラ設計構築対応)の体制 ・毎朝1時間程度部内MTGあり

      必須要件

      ・インフラ運用保守経験(目安3年程度) ・下記キーワードの基礎知識 　₋クラウド(AWSとAzure、VMWareなどの仕組みの違い) 　₋サーバ：Windowsサーバ、SQLServer、Linux(ディストリビューション問わず)

      尚可要件

      ・Windowsサーバ、SQLサーバ設計、構築、設定、チューニング経験 ・Linuxサーバの設定経験、CLIの理解 ・EXCELマクロ(VLOOKUP程度) ・NW構成図の理解(ツール問わず) ・Kintoneを用いたツール作成経験

      開発環境

      プライベートクラウド、AWS、一部顧客の物理サーバーもあり Windowsサーバ、SQLServer Zabbix、CPU、DNS、SSL(Webサービス) コミュニケーション：Slack、Backlog、GoogleWorkspace

      精算基準時間

      140時間 ~ 180時間

      参画時期

      2024/09

      チーム規模

      フロントメンバー(本ポジション)とエンジニアメンバー(インフラ設計構築対応)の体制

      勤務時間

      基本9～18時(コアタイム10:30‐15:00のフレックス制利用可)

      平均稼働時間

      週5日フルタイム

      現場の雰囲気

      秋葉原駅、御徒町駅から徒歩圏内

      出社頻度

      常駐

      面談回数

      1回

      商談方法

      オンライン

      PC貸与

      あり

      服装規定

      あり

      最終更新日時

      2025/07/07 17:17:21

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