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高単価

【AWS】コンタクトセンタービジネス企画検討支援案件・求人

業務委託

~ 1,600,000円/月額

東京都豊洲駅

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: AWS＋SFDC+BPSを軸とした次世代コンタクトセンターの企画検討。コンタクトセンターの業務フロー作成・デモサイト構築、ビジネス化検討（競合調査、ニーズ調査やマネタイズ検討等）に着手。FY25下期にRFPが地銀から発出される予定。他銀行含むニーズヒアリングを行い構想・ビジネス企画などを伴走的に支援。
開発言語: AWS Salesforce
必須スキル・経験: ・金融業界知見・新規ビジネス立ち上げのプロセスを理解/経験・コンタクトセンターソリューションの構築経験/知見
職種・ポジション: ITコンサルタント ITアーキテクト
業界: 金融
募集背景: 昨今クラウド型のコンタクトセンターサービスのニーズが高まってきており、
参画時期: 2025/10
出社頻度: 出社リモート併用
面談回数: 2回
PC貸与: 未設定
服装規定: 未設定
最終更新日時: 2025/09/03 08:00:29

おすすめポイント

金融業界におけるコンタクトセンターは、顧客との重要な接点であり、その効率化と高度化は常に求められています。本案件では、AWSをはじめとする最新技術を活用し、次世代のコンタクトセンターを企画・構築することで、金融機関の顧客対応能力向上に貢献できます。新規ビジネス立ち上げの経験を活かし、金融業界のコンタクトセンターの未来を創造する、やりがいのあるプロジェクトです。

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