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【CTIシステム】運用保守案件・求人

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東京都半蔵門駅

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: エンドユーザへ導入済みのコールセンター向けCTIシステムについて、保守対応・問合せ対応。ログファイルの確認、システム復旧作業、保守手順書の作成/修正、簡易なシェルスクリプト/バッチ処理の作成、1部開発チームの開発作業を依頼する可能性あり（主にテスト作業など）。
開発言語: R言語 Shell Windows Server
必須スキル・経験: 障害調査（ログやソースコード解析）経験
尚可スキル・経験: 運用保守の改善提案ができる方
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)
業界: 通信
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2025/10
出社頻度: 常駐
PC貸与: 未設定
服装規定: あり
最終更新日時: 2025/09/02 20:00:25

おすすめポイント

コールセンターにおけるCTIシステムの安定稼働は、顧客満足度を直接左右する重要な要素です。本案件では、システム保守を通じて、エンドユーザーへの安定したサービス提供に貢献できます。障害調査スキルを活かし、迅速な問題解決と継続的なシステム改善に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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