某放送局向けに、情報セキュリティ共通基盤の回線・DC・クラウドネットワーク全般の運用・保守を行っている案件で、サーバ運用保守(主担当)の増員募集。現在は移行フェーズであり、2027年3月までに本基盤に300~400システムが接続される想定。将来的には設計、構築などの対応が必要になるケースもあります。 【主な業務内容】 ・顧客運用体制からの問い合わせ対応(二次窓口) ・エスカレーションに対する実機対応 ・定型/非定型運用実施 ・緊急時のベストエフォート対応(業務時間外対応/リモート/月1~2回程度) ・対応範囲内に対しての技術的観点での回答やアドバイス ・発生したトラブルに対しての調査および対応

・障害対応(切り分け~実機対応まで)の経験(1年以上目安) ・インフラ運用保守における二次もしくは三次対応の経験 ・以下製品群のうち、いづれかの構築または運用経験 - 仮想基盤(VMware vSphere) - OS(Windows/RHEL) ・顧客との会話ができる(フロント対応に問題ないこと) ・トラブル時など率先して対応できる ・自身で判断し、能動的に動ける

・以下製品群のいづれかの新規OS構築や実機に対しての障害調査/設定変更ができる - 監視システム(できればZabbix) - バックアップ製品(できればAcronis)の知見 ・リーダー経験 ・大規模案件経験者(運用、初期構築どちらでも可) ・要件定義や基本設計などの、上流工程の経験がある ・ネットワーク製品(Cisco、FW、プロキシ、DNS,DHCP,IPAM)の知見、経験 ・パブリッククラウド(AWS,Azure)の知識 ・(MSDOS,PowerShellなど)Windows系言語、または(Bash,Pythonなど)Linux系言語のスクリプト作成、メンテナンスができる ・Excelマクロ、ExcelVBAの作成、メンテナンスができる

通信

・仮想基盤: VMware vSphere ・OS: Windows, RHEL ・クラウド: AWS, Azure, IBM Cloud ・監視: Zabbix ・バックアップ: Acronis ・ネットワーク: Cisco L2/L3, Palo Alto, A10, Infoblox

140時間〜180時間

2025/09

平日日中帯 ※本番・移行作業で時間外や休日の対応可能性あり

出社リモート併用

1回

オンライン

未設定

未設定

2025/08/29 13:00:28