CBT（Computer Based Testing）各システムをご利用いただく試験実施団体様への運用サポート業務。主に進捗管理担当者からの業務指示に基づき、以下の業務を手順書に沿って遂行。・利用サービスの導入支援: お客様が円滑にサービス導入を進められるよう、サポートを実施。・利用サービスを活用した試験運用の改善提案: お客様の試験運用における課題解決や効率化に資する提案。・各種サポート業務:　作業代行（データ入力、設定等）　データ集計 ※こちらの業務においてExcelを主に使用します　電話およびメールによる問い合わせ対応・開発部門へのフィードバック/提案/新機能テスト: 機能改善提案や新機能に関するテスト、フィードバック。・資料作成: 上記業務に必要な各種資料の作成。

・SaaS系製品を取り扱う業務経験または関連知識。 ・法人顧客に対する応対経験（対個人顧客への対応経験もお持ちであれば尚可）。 ・顧客のニーズに合わせた資料作成およびデータ集計の経験。 ・Microsoft Excel / Google Spreadsheet の基本操作（関数やピボットテーブルの使用経験、理解力があることが望ましい）。

WEBサービス

140時間〜180時間

2025/08

週4日出社

2回

オンライン

未設定

あり

2025/08/26 15:00:25